En une phrase : à quoi sert chacun ?
Pipedrive est un CRM pipeline-first qui force visuellement la progression des deals dans un funnel à étapes (qualification → proposition → négociation → signé). Conçu pour des équipes commerciales avec un cycle de vente clair (B2B inside sales ou outbound), il excelle à structurer le pipeline, automatiser les workflows et faire du forecast. Le CRM est saisi à la main, sur ordinateur, depuis l'application mobile en complément.
AskRainbow est un assistant commercial IA dédié à un cas d'usage différent : capter ce qui se dit en mobilité. Le commercial dicte ou chatte avec Rainbow. L'assistant extrait contacts, tâches, montants, relances. Tout est exportable en CSV vers Pipedrive (ou tout autre CRM) — c'est le pont entre le terrain et le pipeline.
Comparatif fonctionnel — où chacun excelle
Tableau comparatif des fonctions clés en 2026.
| Fonction | Rainbow | Pipedrive |
|---|---|---|
| Capture vocale (mémo après visite) | Oui — natif | Non |
| Chat IA conversationnel | Oui — natif | Pipedrive AI Assistant (limité) |
| Extraction auto entités (contacts, tâches, montants) | Oui — natif | Non (saisie manuelle) |
| Pipeline visuel à étapes (drag & drop) | Non (export vers Pipedrive) | Oui — c'est leur cœur |
| Forecast et reporting | Non (export vers Pipedrive) | Oui — natif |
| Automatisations (workflows) | Non | Oui — natif (Workflow Automation) |
| Mode hors-ligne natif | Oui | Limité (sync requis) |
| Briefing avant rendez-vous (« prépare la visite chez X ») | Oui — natif | Non |
| Marché cible | Commerciaux terrain B2B France | Inside sales B2B mondial |
| Interface française complète | Oui (natif) | Oui (traduit) |
| Hébergement France RGPD | Oui | Stocké en UE (Allemagne) |
| Pricing 2026 | 15-25 €/u/mois (bêta gratuite) | 14-99 $/u/mois selon édition |
Cas où Pipedrive est le bon choix
Pipedrive est pertinent si votre cycle de vente est structuré et votre équipe sédentaire.
- Vous avez un funnel de vente clair (5-7 étapes répétables).
- Votre équipe travaille majoritairement au bureau (téléphone, mail, visio, démo).
- Vous voulez forecast hebdomadaire, dashboards et reporting.
- Vous avez besoin d'automatiser des séquences (relance auto à J+3, alerte si deal stagnant).
- Votre culture est anglo-saxonne ou internationale — votre équipe parle Pipedrive.
Cas où Rainbow est le bon choix
Rainbow est pertinent si votre commerce se joue sur le terrain — visites, dégustations, démos hors-bureau.
- Vos commerciaux passent 50-100 % de leur temps en voiture ou en visite.
- Le pipeline n'est pas le problème — la donnée qui n'arrive jamais dans le pipeline l'est.
- Vous êtes en France, votre équipe parle français, et vous voulez un outil qui comprend votre métier (vin, dispositif médical, automobile B2B).
- Vous voulez tester sans setup, sans carte, sans former l'équipe à un funnel.
- Vous êtes un commercial freelance ou TPE — Pipedrive est dimensionné pour des équipes plus structurées.
Faire cohabiter Rainbow et Pipedrive
Le workflow simple : Rainbow capte sur le terrain, exporte en CSV, vous importez dans Pipedrive en hebdomadaire (ou par intégration via Zapier / Make si vous voulez automatiser). Concrètement : un commercial sort d'un RDV, dicte 60 secondes à Rainbow, l'extraction crée un contact, une opportunité (montant, étape), une tâche de relance. Le vendredi, l'export CSV est importé dans Pipedrive — vous y retrouvez les nouvelles deals avec leurs montants et leurs prochaines actions.
L'argument économique : Pipedrive coûte cher si la moitié de vos deals n'arrive jamais dedans. Le pain commun à tous les CRM (étude Incenteev citée encore en 2026 : 40 % des champs CRM ne sont jamais remplis) est résolu en amont par Rainbow. Vous n'augmentez pas votre coût Pipedrive, vous augmentez son taux de remplissage.
Sur le pricing en 2026
Pipedrive : 14 à 99 $/u/mois (Essential / Advanced / Professional / Power / Enterprise). En euros, comptez 17-100 € selon édition et facturation annuelle. Le palier Advanced (≈ 30 €/u/mois) est le plus courant pour avoir l'automatisation. Pour une équipe de 10 commerciaux : 3 600 €/an mini, 12 000 €/an si vous prenez Power.
AskRainbow : 15 à 25 €/u/mois prévu post-bêta, sans engagement, sans palier d'édition. Bêta gratuite actuellement. Pour une équipe de 10 commerciaux : 1 800 à 3 000 €/an post-bêta. Détail : /tarifs.