Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er mai 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application Rainbow (« le Service »), éditée par Mano Labelle (Micro-entrepreneur (entreprise individuelle)), 8 rue du 8 Mai 1945, 76700 Gonfreville l'Orcher, France, SIRET 889 097 739 00011. En créant un compte, vous acceptez sans réserve ces CGU.
2. Description du service
Rainbow est un assistant commercial IA pour commerciaux terrain. Il permet la prise de notes vocale, la gestion de contacts et de tâches, la synchronisation avec votre agenda Google, et la génération de réponses par intelligence artificielle.
3. Compte utilisateur
- L'inscription nécessite une adresse email valide et un mot de passe.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
- Vous garantissez l'exactitude des informations fournies.
- Le service est réservé aux personnes de 16 ans et plus.
- Un seul compte par personne physique.
4. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses.
- Tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'authentification.
- Sous-traiter, revendre ou redistribuer l'accès au service sans autorisation.
- Charger ou transmettre du contenu illicite, diffamatoire, harcelant.
- Effectuer du reverse engineering du service ou de l'API.
- Saisir des données de tiers sans leur consentement (RGPD).
Tout manquement peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte sans remboursement.
5. Traitement par intelligence artificielle
Rainbow utilise des services d'IA tiers (notamment OpenAI) pour traiter vos messages. Ce traitement nécessite votre consentement explicite, recueilli au premier usage et révocable à tout moment.
Limites de l'IA— les réponses générées peuvent contenir des erreurs ou des inexactitudes. Vous restez responsable de la vérification des actions critiques (envoi d'emails, création de rendez-vous, modifications de contacts). Rainbow ne se substitue pas à votre jugement professionnel.
6. Intégration Google Calendar
Si vous connectez votre Google Calendar, vous autorisez Rainbow à lire et modifier vos événements selon vos demandes. Les modalités précises sont décrites dans la politique de confidentialité.
La déconnexion est possible à tout moment depuis Paramètres > Calendrier. Les événements créés dans Google avant déconnexion ne sont pas supprimés.
7. Propriété intellectuelle
Vos données— vous conservez tous les droits sur les contenus que vous saisissez (contacts, notes, photos, audio). Vous nous accordez une licence limitée d'usage pour fournir le service.
Notre service— l'application, le code, les marques, le design et la documentation sont la propriété exclusive de Mano Labelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
8. Disponibilité du service
Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale, sans garantie d'absence d'interruption. Maintenance, incidents tiers (OpenAI, Google, Railway, Neon) ou cas de force majeure peuvent entraîner des interruptions temporaires. Le mode hors-ligne permet de continuer à consulter vos données locales pendant ces périodes.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi applicable, Mano Labellene saurait être tenue responsable des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, perte de clientèle, atteinte à la réputation) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour le service au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur.
10. Résiliation
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via Paramètres > Supprimer mes données. La suppression est immédiate et irréversible.
- Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement aux CGU, avec préavis si possible.
- En cas d'arrêt du service, nous vous notifierons au moins 30 jours à l'avance et permettrons l'export de vos données.
11. Modifications des CGU
Toute modification substantielle sera notifiée dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation après ce délai vaut acceptation.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs.
13. Contact
Pour toute question : mano@askrainbow.ai.